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ピカラ光の解約方法はなに?おすすめの乗り換え先はここだ!!

ピカラ光といえば、「愛媛・高知・徳島・香川」の四県で提供されている四国限定の光回線です!

そんな地方限定のピカラ光ですが、解約方法が少し普通とは違うんです!

というわけで、今回はピカラ光の解約方法を解説しつつ解約時に起こる問題、またおすすめの乗り換え先もご紹介できればと思います^^

 

ピカラ光の解約方法

冒頭でも言ったように、ピカラ光の解約方法は少し普通とは違うんです。

というのも、他社では現在Webから解約申し込みができるところが主ですがこのピカラ光ではWebからの解約申し込みはできず、電話で解約の申し込みをしなければなりません。


問い合わせ先

ピカラサービスセンター:0800-100-3950

受付時間:平日なら9時~21時、祝休日なら9時~19時


こちらの問い合わせ先に解約の申し込みをすることで、ピカラ光の解約手続きに入ることができます!

 

ピカラ光解約時の注意点

最低利用期間は過ぎてますか?

ピカラ光の最低利用期間は2年と設定されています。

こちらの最低利用期間前でも解約はできますが、かなり高額な違約金を取られてしまうんです…。

プラン 契約から15カ月以内 契約から16カ月以上2年以内
光ねっと(100M) 35000円 10000円
光ねっと(1G) 35000円 10000円
光らいと 35000円 10000円

このように、2年を経過しないとこのような高額な違約金を取られてしまうのでご注意ください。

また、光でんわセットを申し込んでいた方で利用期間が1年未満の方が「光ねっと」と「光でんわ」を別々に解約してしまうと違約金が40000円かかってしまいます。

しかし、この契約更新月でないとこのような料金が取られてしまいます。

では、契約していざ利用してみたときに合わなかった…というときでも違約金は取られてしまうのでしょうか?

 

初期契約解除制度

実はそんなことはなく、「初期契約解除制度」と呼ばれる制度を利用することでクーリングオフができます!

こちらは、申し込み後に郵送で届くご契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」が届いた日から8日以内に、書面を送付することによって適用できる制度となっています。

なので、ピカラ光は合わないな…という方は8日以内に書面を送付することをおすすめします!

こちらの送付先も上記のピカラサービスセンターで問い合わせてみてください。

 

契約更新月以外での違約金

ピカラ光にご契約中の方は基本的にステップコースやフラットコースで契約をしている方が多いかと思います。

ステップコース5では5年、ステップコース3では3年のようにそれらのコースでは契約期間がありますよね?

この契約更新は自動更新となっていますが、契約更新月というものがあります。

例を出してみると、ステップコース3の場合

2016年5月に契約→契約満了月は2019年5月となります。

上記の例ですと、2019年5月の間は違約金がかからず無料で解約することができます!

 

しかしこの契約更新月を逃してしまうと下記のような違約金がかかってしまいます…。

プラン 15ヵ月以内 16~108ヵ月以内 109カ月目以降
ステップコース5 35000円 15000円 10000円
プラン 15カ月以内 それ以降    
ステップコース3 35000円 10000円
フラットコース 35000円 10000円

ステップコース3とフラットコースでは違約金は変わりませんが、ステップコース5だと利用期間が長い分5000円違約金が高額になる期間がかなり長いので注意が必要ですね。

やはり、契約更新月を狙っての解約が一番おすすめです。

しかし、どうしても早く解約したい!という方もいらっしゃいますよね?

そのような方は最低利用期間の違約金、ステップコースなどご利用の際にはこちらの料金を考慮したほうがよさそうですね。(ちなみに後で、こちらの違約金がかからない方法もご紹介します!)

 

ピカラ光解約時の撤去費用は?

こちらは、撤去方法により費用が変動してきますのでご確認ください。(以下の画像は公式サイトより引用)

  屋内残置 軒先残置 引込線全撤去
撤去
パターン
撤去費用 0円 5,000円
(税込5,400円)
10,000円
(税込10,800円)
備考 回線終端装置のみ撤去し屋内引き込み光ケーブルを残置 回線終端装置、屋内側光ケーブルを撤去し軒先にて残置 全ての引き込み設備を撤去

この回線終端装置というのは俗にいうONUというものですね。

光ケーブルも全部自宅から撤去するには10000円もかかってしまいます…

ちなみに集合住宅では大家さんがが次に住む方のためにケーブルを残しておくこともあるので、集合住宅の方は大家さんやオーナーに確認しましょう!

 

特に気を付けてほしいポイント!

ここでは、お金だけでなく見落としがちな利用ができなくなってしまうコンテンツ・サービスについてお話します!

メールアドレスは引き継げない!

ピカラのメールアドレスを利用していた場合、そのメールアドレスを他社プロバイダーに引き継ぐことができません!

メインでピカラのメールアドレスを利用していた方は解約前にしっかりと準備をしておきましょう。

電話番号は大丈夫?

ピカラの光電話サービスを利用していた場合のお話です。

これは解約後にNTTの固定電話を利用するかどうかで番号がどうなるかが変わってきます。

解約後NTT固定電話を利用する場合

116へ、NTTを利用することを連絡することで番号ポータビリティー制度による番号の引継ぎができます!
?アナログ戻しの方法はこちら

解約後NTT固定電話を利用しない場合

ピカラ光を運営するSTNetからNTT西日本に番号廃止の手続きが行われますので、番号は消滅してしまいます。

このように、番号が引き継げる場合と引き継げない場合がありますのでご注意ください!

ピカラ光でテレビサービスを利用している方

こちらは要注意です!

ピカラ光のオプションサービスは自動的に解約となりますが、テレビサービスを利用していた方は住んでいる地域のテレビサービス会社に別で解約申し込みをしなければなりません。

 

おすすめの乗り換え先

さて、ここまでピカラ光の解約時に起こる問題についてお話をしてきました!

では、解約したあとにはどのような乗り換え先が良いのでしょうか?

もう解約をお考えの方は次の光回線を決めている方も多いかと思いますが今回私がご紹介する光回線も負けていないと思いますので、ぜひともご覧ください!

 

ソフトバンク光

サービス名 戸建て 集合住宅
ソフトバンク光 5200円 3800円

ソフトバンク光といえば、おうち割などで人気の光回線です。

提供エリアも広くさまざまなキャンペーンも行っていることで有名なんです!

では、キャンペーンを見ていきましょう^^

回線工事費実質無料キャンペーン!

…他社回線から乗り換えの方限定で24000円の商品券または、月額基本料を1000円×24ヵ月割引のどちらかを選べます!

他社違約金、撤去工事費全額負担!

…こちらは違約金を10万円まで負担してくれるというキャンペーンです!

開通前、接続機器を無料レンタル!

ソフトバンク光ではソフトバンク光が開通するまでWi-Fiルーターを無料でレンタルしてくれます!

35,000円のキャッシュバック!または20000円のキャッシュバック+高速無線ルータープレゼント!

…こちらは公式でのキャンペーンではないのですが、代理店からの申し込みで公式のキャンペーンとの併用もできるんです!(詳しくはNEXT ソフトバンク光)

おうち割光セットスタートキャンペーン

…こちらは、スマホごと乗り換えておうち割を適用させた方に向けたキャンペーンとなっています!最大で10260円も割引されるのでお得ですね^^(詳しくはNEXT ソフトバンク光)

SoftBank光への申し込みはコチラから

 

 

ビッグローブ光

サービス名 戸建て 集合住宅
ビッグローブ光 4980円 3980円

ピカラ光を利用していた方の中にはauユーザーの方も多かったのではないでしょうか?

というのもauスマートバリューが適用できたからですよね?

しかし、ビッグローブ光でもauセット割、という割引が適用できるんです!

auセット割

プラン 割引額
大容量プラン

1200円/月

低用量プラン 500円/月

スマートバリューよりは、割引額は劣りますがおそらくほとんどの方が1200円/月の割引が適用できるのではないでしょうか?

また、この割引額はずっと変わらず割引がなくなることもありません!

NEXT ビッグローブ光

2017/09/01発表!
ビッグローブ光でもauスマートバリューも適用可能になりました!!
詳細はコチラをチェック!!
?auユーザー必見!ビッグローブ光でもauスマートバリュー

 

キャンペーン

ビッグローブ光のキャンペーンはシンプル!

33,000円のキャッシュバックか、26,000円のキャッシュバック+工事費無料!

というものです、工事費は戸建てか集合住宅でも変わってくるので最大で51000円もお得になる工事費無料のキャンペーンの方が人気のようです。

ビッグローブ光への申し込みはコチラから

 

 

さいごに

解約の方法はシンプルですが、やはり問題点は多々ありますね。

しかし、解約した際の問題も逐一確認して準備をすれば怖くありません!

また、解約してもお得になる乗り換え先もよろしければ参考にしてください^^