
みなさんこんにちは。
みなさんはコミュファ光を知っていますか?
コミュファ光といえば、東海地区限定のインターネット回線です。
愛知県、岐阜県、三重県、静岡県の4県でしか利用できません・・・。
提供エリアが限られるものの、顧客満足度ナンバー1を獲得する程の評判の良さ!
東海地区の地域密着型インターネットは伊達じゃありませんね。
今回はそんなコミュファ光の評判について調べてみました!
顧客満足度ナンバー1を誇るコミュファ光の評判やいかに!
目次
コミュファ光は数々の賞を受賞している!
最初に書いた通り、コミュファ光は顧客満足度ナンバー1。
しかし、それ以外にもいろいろな賞を受賞しているんです。
J.D. パワー2017-2018年 日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度(東海エリア) | 2年連続ナンバー1 |
2017年オリコン日本顧客満足度調査「プロバイダ 東海」 | 2年連続で1位 |
RBB TODAYブロードバンドアワード2017 キャリア部門(東海) | 11年連続で最優秀賞を受賞 |
RBB SPEED AWARD 2017 固定回線の部 回線事業者(契約プラン)部門(東海) | 3年連続で最優秀賞を受賞 |
RBB SPEED AWARD 2017 固定回線Wi-Fi速度の部 回線事業者(契約プラン)Wi-Fi部門(東海) | 3年連続で最優秀賞を受賞 |
J.D. パワー 顧客満足度調査 | 13年連続でナンバー1 |
ざっとこんな感じです。
11年連続とか13年連続とか、なんかもう凄いですよね・・・。
まさに何年も連続で最優秀賞を受賞していて、正式に認められた評判の良さです!
ポイントはお客様満足度だけでなく、速度面での賞も受賞していること。
インターネット回線は公式ページやカタログに書いてある数値だけでは速度の判断がしにくいんです。
ベストエフォート型といって技術的な最大速度なので、実際契約してみたら遅すぎる!なんてことも。
そんな時に、こういった速度面で信頼できる情報があると安心して選ぶことができます!
もちろん、お客様満足度もとても大事な要素です。
サービスの品質はもちろんのこと、スタッフの対応など営業面でも評価が高いということ。
コミュファ光は総合的にとても評判の良いインターネット回線といえますね!
コミュファ光は愛知県、岐阜県、三重県、静岡県で契約件数が80万件を突破している!
コミュファ光は東海地区の4県だけで契約件数が80万件を突破しています。
2002年に名古屋で始まったコミュファ光は2015年に契約数70万件を達成。
その後わずか2年後の2017年に契約件数80万件を突破しました!
コミュファ光は着実にサービス品質の良さで契約件数を伸ばしていますね。
これはコミュファ光の評判が良いといってもいいでしょう!
コミュファ光の提供エリアは順次拡大している!
コミュファ光は愛知県、岐阜県、三重県、静岡県の東海地区4県で提供されているインターネット回線。
地域密着型インターネットですが、逆を言えば提供エリアが狭いということ。
それに、上記4県の中でも未だ提供エリア外になっている地域もあります。
それが今回、ついにコミュファ光は長野県でも提供することが決まりました!
提供開始は2018年12月1日から。
それに伴って長野県限定のお得なキャンペーンを実施するそうです!
このようにコミュファ光の提供エリアは順次拡大しています。
コミュファ光はせっかく評判の良いインターネット回線だから、使いたいと思う人も沢山いるはず。
提供エリアの狭さはこれから解消されていきそうですね。
コミュファ光は台風などの自然災害に被災した人へ支援している!
コミュファ光は台風などで被災し、コミュファ光が利用出来なかった人へ月額基本料金の減額するなどの支援を行っています。
止むを得ず使用出来なかった分を支援してくれるのは、まさに地域密着型サービスの特徴ですね!
コミュファ光は使う人に寄り添うインターネット回線といえますね。
コミュファ光の評判・口コミをチェック
今度はコミュファ光の口コミを中心に見ていきます。
価格.comでの評判・口コミ
総合満足度 | 3.69 |
回線速度 | 4.06 |
ご利用料金 | 3.50 |
サポート | 3.38 |
サービス | 3.31 |
セキュリティ | 3.56 |
価格.comは沢山の評判や口コミが集まるので、なにかを検討する時はぜひチェックしてみてください。
点数はすべて5点満点です。
すべての項目が概ね良好といった感じですね。
評判の良いコミュファ光、さすがです。
実際の口コミを見ても、これといった不満はほとんどありませんでした。
数値にも現れていますが、回線速度に関しては特に評判が良かったです。
他から乗り換えて良かった、などの意見が多く、欲を言うともう少し早い方が良いという意見も少々ありました。
それでも回線速度に不満がある人はおらず、さすが表彰をされてるだけあるなといった感じです。
回線速度を重視する人にはピッタリですね!
工事の日取りに不満あり?
口コミを見て回っていると、幾つか目に入ったのが工事の日取りに関しての不満です。
インターネット回線の工事にはありがちな問題ですね。
コミュファ光では提供エリアの確認をすれば、実際に利用できるようになるまでに、どのくらいの時間がかかるのか目安を確認することができます。
試しに、現時点で名古屋市熱田区で試してみました。
結果は「利用開始まで1ヶ月半(45日)程度」。
インターネット回線の工事は他の業者でも1ヶ月前後はかかります。
特に人気の回線や繁忙期などは更に時間がかかる場合も・・・。
それを考えれば1ヶ月半(45日)は許容範囲内かと思います。
SNSで評判・口コミをチェック!
Twitterなど、価格.com以外でも評判・口コミをチェックしてみました。
自宅の光回線をソフトバンク光からコミュファ光に変更した結果、回線品質が目に見えて向上して草
なお、現在の自宅入居当時(2年弱ほど前)はエリア外だったから仕方なく引いてたんだよSB光。— 河原崎斬久 (@kirihisa) November 23, 2018
一番大事なのは、自分は利用料金とかよりも通信品質だと思ってるので安くなるとか言われても
自分もコミュファ光から変えるつもりはないですねー— 夢見名月 (@baku_sumi) November 23, 2018
特に通信品質に関しては良い評判ばかりです!
他社のインターネット回線に不満を感じて、コミュファ光に乗り換えている人が沢山いました。
コミュファ光の通信品質はお墨付きですね!
コミュファ光っていうネット会社なんだけど 回線が中部電力の方の 中部テレコミュニケーションズってとこだから 中電で電気とガス使うと ネットともセット割引が適用されるのよねw
— FЯ!$K@睡魔道士 TypeR (@FRISK_Ship1) November 24, 2018
ねー!
ライフライン使用料は安くなると嬉しい
— もふもふ(ノ)•ω•(ヾ) (@mofunyan3) November 24, 2018
うちは親父も回線遅いってキレてたから交換した。
コミュファ光は東海地方限定のサービスで支払いがNTTの半額でこの成果よ。
保証サービスもいいしな。— ミリア🦇 (@MHW_MILIA) November 22, 2018
コミュファ光の評判は通信品質の良さだけではありません。
価格の安さやサービス内容も良い評判がありました。
他にも、コミュファ光では中部電力 for コミュファ光として「コミュファ光・電気・ガス」をセットでお得にするキャンペーンを行っています!
ネットだけでなく生活に必須なサービスまで、まとめてお得になるこのキャンペーンは好評のようです。
不満は提供エリアの狭さや、工事の日取りについてが多い印象。
提供エリアに関しては順次拡大しているので待つしかないですね・・・。
工事の日取りに関しては余裕を持って申し込みをする方が良さそうです。
総評
コミュファ光の評判・口コミを調べた結果は、「全体的に良く、特に通信品質の評判はピカイチ」でした。
全体的にみて評判の良かったコミュファ光ですが、やはり通信品質は良い評判・口コミばかり。
他のインターネット回線から乗り換えて満足している人がたくさん居るようです。
通信品質の良さは何度も表彰されていますが、実際に使っている人の評判も良く、信頼できそうですね!
他にも価格の安さもやはり好評。
電気とガスをセットにするキャンペーンやサービス内容の評価も高く、まさに地域密着型インターネットという感じでした。
コミュファ光を申し込むなら代理店がオススメです
コミュファ光を申し込むなら代理店から申込みましょう!
代理店から申し込むことで、高額なキャッシュバックが貰えちゃいます。
今回はオススメの代理店を1つご紹介します!
代理店NEXTは安心と信頼の代理店
代理店と聞いて本当に大丈夫なの?と思った人も居るはず。
しかし、代理店NEXTには嫌でも安心できる理由があります。
まずはその理由から説明しますね!
01.「他のインターネット回線も扱っていて、公式から表彰されている」
代理店NEXTが扱っているのはコミュファ光だけではありません。
ソフトバンク光やビッグローブ光なども扱っているんです。
その中でもソフトバンク光からは過去に4回も表彰されているんですよ!
公式が認めた代理店ですから、安心して利用できます。
02.「キャッシュバック還元率が100%」
キャッシュバックをもらうために代理店から申し込む訳ですから、もらえなければ意味がありません。
代理店の中には複雑な条件があったり、申込み方法が複雑だったりして、結局もらえないなんてこともあります。
代理店NEXTならそんなことはありません!
申し込みの電話でキャッシュバックの振込口座を教えれば完了!
貰いそこねる方が難しいです。
03.「キャッシュバックは最短2ヶ月で振り込み!」
代理店の中にはいつまでたってもキャッシュバックが貰えない、なんてことも。
代理店NEXTなら最短2ヶ月のスピード振り込み!
遅くても3ヶ月後には自動的に振り込まれるようになっているので安心です。
まとめ
いかがでしょうか。
今回はコミュファ光の評判について調べてみました。
結果から言うと、コミュファ光の評判は良好で、特に通信品質に関してはピカイチ!
地域密着型インターネットは伊達じゃありませんでした。
さすが、沢山の賞を受賞しているだけありますね!
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県にお住まいの人にはオススメできるインターネット回線といえます。
現在使用しているインターネット回線の速度に不満がある人には特にオススメしたい!
提供エリアも順次拡大しているので、まだ提供エリア外の人も期待して待ちましょう!
申し込みの時は忘れずに、代理店から!